Shipping & Returns
Kebijakan Pengiriman
Pesanan yang sudah terkonfirmasi pembayarannya akan diproses oleh tim LORDCORPS dan dikirim melalui J&T Express dengan metode manual drop. Untuk program Gratis Ongkir yang sedang berlaku, biaya pengiriman di checkout adalah Rp0.
Setelah paket diserahkan ke J&T dan nomor resi tersedia, tim kami akan memperbarui status pesanan beserta nomor resi pada halaman Profil. Nomor resi dapat disalin dari riwayat pesanan untuk membantu proses pelacakan.
Kebijakan Pengembalian (Retur)
Anda dapat mengembalikan barang jika:
- Ukuran tidak pas (Boleh tukar size).
- Terdapat cacat produksi.
- Barang tidak sesuai dengan pesanan.
Maksimal klaim retur adalah 3 hari setelah barang diterima.